คอลเซนเตอร์ทรูหลุดด่าลูกค้าในสาย

อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?

พอดีว่าค่าบริการเพิ่มขึ้นมาเกือบ400บาทเลยโทรcall centerจะสอบถามแต่กดติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย กดหลายรอบก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย จะติดต่อทางไหนได้อีกคะ

เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟนี่ยากมากเลยจะมีให้บริการไหมโทรไปเสียตังค์เป็นชั่วโมงแล้วไม่มีใครรับสายเลย

พอดีว่าเติมเงินเกินครับเราสามารถเอาเงินคืนได้ไหมครับ คิดว่าจะลองติดต่อcall center trueดูครับ #true

เป็นลูกค้าของทรู ทั้งเนตบ้านและซิมมือถือมานานมาก แต่ทำไมรู้สึกว่าจ่ายแพงกว่าติดตั้งใหม่ ติดต่อ call center ก็ยาก หรือต้องไปติดต่อที่ช๊อปอย่างเดียวเลยคะ

ติดต่อ TrueMove call center เบอร์ 1242 ต้องการ สอบถามปัญหากับพนักงาน แต่ไม่มีช่องทาง ให้ติดต่อพนักงานเลย กดโทรหลายรอบ กดทุกเมนู แต่ไม่มีเมนูหลักเมนูย่อยไหนที่บอกว่าติดต่อพนักงานเลย คุยแต่อัตโนมัติล้วน

ระบบคอลเซนเตอร์ทรู เวลาติดต่ออะไรยากมากค่ะ เกิดจากอะไร ค่ะ ปกติใช้เน็ต เดือนล่ะ 699 ล่าสุด899 ไม่ มีอะไรแจ้ง มาเลยค่ะ รบกวนติดต่อกลับด้วยน่ะค่ะ เผื่อผ่านมาเห็น #ทรูมูฟ

เน็ตทรูตอนแรกใช้30เมก บอกใช้ได้เรื่อยๆ ไม่มีกำหนดเเพกเกจหมดเวลา ซักพักคอลเซนเตอร์โทรมาบอกว่า จะเปลี่ยนเน็ต15เมกไม่อั้นไม่ลดสปีด 499 ใช้ได้ซักดักลดสปีดเฉยจะรั่ว เนตเล่นไรไม่ได้เลย ปล.ตอบหลังไมค์กระทู้เ

โปรที่ให้ลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน ทั่งที่โปรมีให้อยุ่ แต่พอหลอกถามพนักงานในคอลเซนเตอร์กลับแจ้งวไม่มี้บแพ็คเกจนั้น คงถึงเวลาต้องย้ายค่ายแล้วแหละ